将思绪化为文字

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作文课的老师常会告诉学生：“书写就是思考。”他们这么说的目 的，是要揭开写作的神秘面纱，以及消除学生对写作的恐惧。用这句 话安慰学生的老师认为，假如你的思路清晰，并且使用日常生活中的 语言，你就可以得心应手地将自己的想法表达在纸上了。
这是个很棒的建议。我们越是把写作当成一件稀松平常的事，越 是把它看成仅仅是表达自我的一种方法（就像和朋友打电话一样）, 对我们就越有益。
然而，对想要运用书写来解决问题的人来说，一个合理的疑问是: 为什么要写？假如“书写就是思考”，为何不省略掉书写的部分，只 要努力思考就好？我要提出两个理由，说明将思绪记录下来，化为白 纸黑字的重要性。
你应该把思绪记录下来的第一个理由是：写字的动作，或是在电 脑键盘上敲打的动作，可以有效集中思绪。
人的思绪本来就是跳来跳去的，因此，长时间的思考很容易会变 成做白曰梦。
假设我想要处理公司几个客服人员彼此之间沟通不良的问题。这 些员工时常针对工作流程陷入无意义的争论，把问题搞得越来越混

乱，最后甚至吵了起来。
假如我试着用思考的方式，想出解决这个问题的方法，我可能会 得出几个好办法。但是很可能，我的思绪也会脱离主题，忘了自己一 开始想要思索的问题是什么。
我会在脑海中想象这几位员工的工作情形，特别是爱惹麻烦的迈 克尔。然后，我会想起迈克尔有一辆和我同款的吉普车。于是，我想 起我需要把车开去保养厂换机油。而我之所以选择那家保养厂，是 因为那里的工作人员会大声喊出自己正在做什么事（“我在换过滤 器！ ”），让人感觉他们像军人般有效率。还有，保养厂的老板拉斯认 识我，他会帮我打折……
结果，我一开始想到的好办法不见了，就在我思索员工的相处问 题与开车去保养厂之间，这些办法突然不见踪影了。根据我的经验， 人类大脑的运作方式就是如此。
这种分神与自由联想的情况并没有什么错，也很常见。在上述情 况中，我并没有通过思考得到具体的成果。这就是未利用具体的事物 来帮助我们集中注意力可能会遇到的陷阱。
当你把思绪记录下来时，这些文字就会不断将你的注意力带回主 题上。你不需要学习控制心灵或遵守什么严格的规范就可以办到。即 使你的思绪暂时脱离主题，你坐在那里写字的动作也会让你回想起， 你是为了某个目的而进行书写。
有一则关于爱迪生的逸事和这个概念有关。每当爱迪生坐在椅子 上休息时，他会在手里握着一把硬币。那么，当他不小心睡着时，硬 币就会掉到地上，发出声响，把他吵醒        硬币会提醒他回到工作岗

位上。
书写的动作就像你手里的硬币一样。当你分神时，你可以把离题 的思绪也记录下来，不过当你离题越来越远时，记得要提醒自己，你 书写.的目的还没有达成。
你应该把思绪记录下来的第二个理甶是：它可以给你回溯思考路
径的线索。这和第一点有些类似，但有几个重要的区别。
当你在进行自由书写时，离题的思绪中可能蕴藏了丰富的宝藏。 假如你事后无法回想起这些思绪，进而错失这些潜藏的宝藏，实在太 可惜了。大多数人都与这些宝藏擦肩而过，只因为他们对自己的记性 太过自信了。
举例来说，在某次工作中，我和几个学生进行非正式的访谈。我 花了二十分钟的时间和每个人讨论他们的工作情形，并且在他们说话 的同时记下几个关键字（我没有让他们看到我写的字)。如此一来， 我就可以精确地回想起他们说过的话，不论是切题或离题的谈话。
然后，我请每位学生回想他们刚才跟我说的话，并请他们把自己 记得的要点重述一次。平均来说，他们只记得一半的内容，而我们的 对话才在不久前发生而已。
因此，我想请你把所有一闪而过的思绪都记录下来，把它们当作 黄金般珍惜。因为，当适当的时机来临时，这些思绪有可能会创造出 无可计量的价值。
如果你正在思索某个你感兴趣的主题，并且以轻松、不加评断的 态度进行书写，那你所写出来的字句中，将蕴藏你无法想象的解答与 可能性。换句话说，假如你期待自由书写最终将会引领你到达一个值

得探索的地方，那么你就一定会找到那个地方。
再回到前面提到的“员工问题和保养厂”的例子。我提到这个故 事的目的，是说明思考有可能会沦为做白日梦。我原来的目标是想要 想出几个好点子，解决重复发生的员工问题，但是我的注意力焦点最 后却变成把我的吉普车送去保养。
然而，假如同样的离题思绪被记录在纸上，我就有机会让注意力 重回主题，也有机会检视被保留在纸上的离题思绪。于是，我就有可 能找到解决问题的方法。
当我写下对保养厂的想法时，我可能会注意到，保养厂员工在工 作时大声喊出工作流程的习惯，令人联想到军队的做法。也许，这种 用语言汇报来确认的方式，也可以适用于我自己公司的员工问题？答 案可能是肯定的，也可能是否定的。最重要的是，自由书写帮助我把 离题的思绪记下来，让我在日后可以加以探究。